ณัฐพงษ์มอเตอร์จัดอบรมหลักสูตร “Wow Service Mind การบริการด้วยใจ” ให้แก่พนักงาน

 เมื่อวันที่ 10-11 ตุลาคม 2567 ที่ผ่านมา ณัฐพงษ์มอเตอร์ ได้จัดอบรมหลักสูตร "Wow Service Mind การบริการด้วยใจ” ให้แก่พนักงาน เพื่อพัฒนาทักษะการให้บริการและเสริมสร้างคุณภาพในการปฏิบัติงาน โดยเนื้อหาของการอบรมมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาคุณสมบัติของนักบริการที่ดี การสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับประเภทของลูกค้า และเทคนิคในการรับมือกับสถานการณ์ที่ท้าทาย การอบรมครั้งนี้ครอบคลุมถึงเทคนิคการรับมือลูกค้าลักษณะนิสัยต่างๆ ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่พนักงานต้องเผชิญกับลูกค้าที่อารมณ์หลากหลายและมีความต้องการพิเศษ นอกจากนี้ยังมีการแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับประเภทของลูกค้า 4 ขั้ว และวิธีการรับมือที่เหมาะสมในแต่ละประเภท ตลอดจนเทคนิคการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า เพื่อให้พนักงานสามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและรักษาความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูงสุด

ณัฐพงษ์มอเตอร์มุ่งมั่นที่จะพัฒนาความสามารถของพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ในทุกการให้บริการ
*ติดตามกิจกรรมและข่าวสารของเราได้ที่:*
เว็บไซต์ : www.ntpm1989.com|
Face Book : https://www.facebook.com/NTPnongbualamphu
Instagram : www.instagram.com/natthapongmotor
Tiktok: www.tiktok.com/@nattapong_motor
IDLine : @natthapongmotor